गोपनीयता नीति

यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए दिया गया है; किसी भी अंतर की स्थिति में अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

अंतिम अपडेट: अक्टूबर 2026

1. परिचय

Nusuk Hajj Photos में आपका स्वागत है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी फोटो सेवा का इस्तेमाल करते हैं, तो हम कौन-सा निजी डेटा इकट्ठा करते हैं, उसे क्यों इकट्ठा करते हैं, हमारे लिए उसे कौन प्रोसेस करता है, और हम उसे कितने समय तक रखते हैं।

2. हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं

हम नीचे दिया गया निजी डेटा इकट्ठा और प्रोसेस करते हैं:

  • फोटो: वह फोटो जो आप अपलोड करते हैं, और उससे हम जो तैयार फोटो बनाते हैं।
  • संपर्क और ऑर्डर की जानकारी: आपका ईमेल पता और आपकी रसीद पर दी गई जानकारी।
  • भुगतान की जानकारी: आपका भुगतान Stripe संभालता है। हमें सिर्फ़ कार्ड का ब्रांड और आखिरी चार अंक दिखते हैं, आपका पूरा कार्ड नंबर कभी नहीं।
  • संदेश: संपर्क फॉर्म या रिजेक्ट हुई फोटो की रिपोर्ट वाले फॉर्म के ज़रिए आप हमें जो कुछ भी भेजते हैं, अटैच की गई फाइलों सहित।
  • इस्तेमाल का डेटा: आप वेबसाइट का इस्तेमाल कैसे करते हैं, इसकी बुनियादी जानकारी, जो Google Analytics और Google Ads कुकीज़ के ज़रिए इकट्ठा की जाती है।

3. हम आपके डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का इस्तेमाल सिर्फ़ इन कामों के लिए करते हैं:

  • AI से आपकी फोटो बनाना और उन्हें आप तक पहुंचाना।
  • आपकी फोटो और आपकी रसीद आपको ईमेल करना।
  • सुधार, रिफंड और सहायता के अनुरोधों को संभालना।
  • वेबसाइट और हमारे विज्ञापनों को मापना और बेहतर बनाना।

हम आपका निजी डेटा या आपकी फोटो नहीं बेचते।

4. आपका डेटा कौन प्रोसेस करता है

सेवा चलाने के लिए हम भरोसेमंद सेवा प्रदाताओं का इस्तेमाल करते हैं:

  • Google (Gemini API): आपकी अपलोड की गई फोटो Google के Gemini AI को भेजी जाती है, जो तैयार फोटो बनाता है।
  • Stripe: आपके कार्ड भुगतान को प्रोसेस करता है।
  • Netlify: वेबसाइट को होस्ट करता है और हमारी फोटो प्रोसेसिंग चलाता है।
  • हमारा ईमेल प्रदाता: आपके ऑर्डर का ईमेल आप तक पहुंचाता है।
  • Google Analytics और Google Ads: विज़िट और विज्ञापनों को मापते हैं।

5. हम आपका डेटा कितने समय तक रखते हैं

आपकी फोटो बन जाने के बाद हमारी वेबसाइट आपकी अपलोड की गई फोटो नहीं रखती। Google, Gemini API को भेजे गए डेटा को अपनी शर्तों के तहत सीमित समय तक रख सकता है, उदाहरण के लिए दुरुपयोग का पता लगाने के लिए।

आपके ऑर्डर ईमेल की एक कॉपी, आपकी तैयार फोटो सहित, हमारे मेलबॉक्स में रखी जाती है, ताकि हम आपकी फोटो दोबारा भेज सकें, सुधार और रिफंड संभाल सकें, और हिसाब-किताब का रिकॉर्ड रख सकें। भुगतान के रिकॉर्ड Stripe रखता है।

6. आपके अधिकार

आप mail@nusukphotos.com पर लिखकर हमसे कह सकते हैं कि हमारे पास आपके बारे में जो निजी डेटा है, आपके ऑर्डर ईमेल में मौजूद फोटो सहित, उसे हम आपको दिखाएं, सुधारें या डिलीट करें। कुछ रिकॉर्ड, जैसे रसीदें, हिसाब-किताब की वजह से रखने पड़ सकते हैं।

7. डेटा सुरक्षा

हम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) का इस्तेमाल करते हैं और आपके डेटा तक पहुंच सिर्फ़ उतनी ही रखते हैं, जितनी सेवा देने के लिए ज़रूरी है।

8. संपर्क करें

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपका कोई सवाल है, तो mail@nusukphotos.com पर लिखें या हमारे संपर्क पेज का इस्तेमाल करें।