سياسة الخصوصية

هذه ترجمة مقدّمة للتيسير، وفي حال وجود أي اختلاف تُعتمد النسخة الإنجليزية.

آخر تحديث: أكتوبر 2026

1. مقدمة

مرحبًا بك في Nusuk Hajj Photos. نحن نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك لخدمة الصور لدينا، ولماذا نجمعها، ومن يعالجها نيابةً عنا، ومدة احتفاظنا بها.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية التالية ونعالجها:

  • الصور: الصورة التي ترفعها، والصور النهائية التي ننشئها منها.
  • بيانات التواصل والطلب: عنوان بريدك الإلكتروني والبيانات الواردة في إيصالك.
  • بيانات الدفع: تتولى Stripe معالجة دفعتك. ولا نرى سوى العلامة التجارية للبطاقة وآخر أربعة أرقام منها، ولا نرى رقم بطاقتك الكامل أبدًا.
  • الرسائل: كل ما ترسله إلينا عبر نموذج التواصل أو نموذج الإبلاغ عن صورة مرفوضة، بما في ذلك الملفات المرفقة.
  • بيانات الاستخدام: معلومات أساسية عن كيفية استخدامك للموقع، تُجمَع عبر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics و Google Ads.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط من أجل:

  • إنشاء صورك باستخدام الذكاء الاصطناعي وتسليمها إليك.
  • إرسال صورك وإيصالك إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • التعامل مع طلبات التصحيح واسترداد المبلغ والدعم.
  • قياس أداء الموقع وإعلاناتنا وتحسينهما.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا صورك.

4. من يعالج بياناتك

نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل الخدمة:

  • Google (Gemini API): تُرسَل الصورة التي ترفعها إلى الذكاء الاصطناعي Gemini من Google، وهو الذي ينشئ الصور النهائية.
  • Stripe: تعالج دفعتك بالبطاقة.
  • Netlify: تستضيف الموقع وتشغّل عمليات معالجة الصور لدينا.
  • مزوّد البريد الإلكتروني لدينا: يوصل إليك رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بطلبك.
  • Google Analytics و Google Ads: تقيسان الزيارات والإعلانات.

5. مدة احتفاظنا ببياناتك

لا يحتفظ موقعنا بالصورة التي ترفعها بعد إنشاء صورك. وقد تحتفظ Google بالبيانات المرسلة إلى واجهة Gemini API لمدة محدودة وفقًا لشروطها الخاصة، على سبيل المثال لاكتشاف إساءة الاستخدام.

تُحفَظ في صندوق بريدنا نسخة من رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بطلبك، بما فيها صورك النهائية، لنتمكن من إعادة إرسال صورك، والتعامل مع طلبات التصحيح واسترداد المبلغ، والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية. وتحتفظ Stripe بسجلات الدفع.

6. حقوقك

يمكنك أن تطلب منا اطلاعك على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، بما في ذلك الصور الموجودة في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بطلبك، وذلك بمراسلتنا على mail@nusukphotos.com. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات، مثل الإيصالات، لأسباب محاسبية.

7. أمن البيانات

نستخدم اتصالات مشفّرة (HTTPS)، ونقصر الوصول إلى بياناتك على ما يلزم لتقديم الخدمة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة عن سياسة الخصوصية هذه، فراسلنا على mail@nusukphotos.com أو استخدم صفحة "اتصل بنا".